Momentos de tensión se vivieron en una sucursal de Farmacia Guadalajara ubicada sobre la avenida Río San Pedro Sur, luego de que dos empleadas salieran corriendo del establecimiento solicitando ayuda.

Elementos de Vialidad que se encontraban cerca atendiendo un accidente de tránsito acudieron al llamado y localizaron a un hombre retenido en el interior del establecimiento. En el exterior también se encontraban algunos bultos, situación que generó preocupación y movilización.

Posteriormente arribó un familiar del hombre retenido, quien intentó defenderlo y cuestionó la situación. Tras la revisión correspondiente, no se le localizaron objetos robados, por lo que finalmente no fue detenido y se le permitió retirarse.

El incidente, aunque no terminó con una detención por robo, generó una alerta entre empleados y clientes, particularmente ante el contexto de los últimos días, en los que se han registrado robos violentos en distintos establecimientos de la ciudad.

Si bien en algunos de esos hechos ya se han reportado personas detenidas, la sucesión de incidentes mantiene la preocupación entre comerciantes y trabajadores, quienes demandan mayores condiciones de seguridad para realizar sus actividades.

El episodio ocurrido en la farmacia también vuelve a poner sobre la mesa un cuestionamiento que ha comenzado a escucharse entre ciudadanos y comerciantes: ¿la estrategia de seguridad está llegando antes de que ocurran los delitos o principalmente después de que son reportados?

La presencia de elementos atendiendo emergencias permite responder ante un hecho una vez que ocurre, pero comerciantes y ciudadanos también demandan mayor vigilancia preventiva en zonas comerciales y establecimientos considerados susceptibles de sufrir robos.

El llamado, más allá de este caso particular, es a fortalecer la prevención, la vigilancia y la coordinación entre las corporaciones de seguridad, con el objetivo de evitar que los negocios tengan que esperar a que ocurra un robo o una situación de riesgo para recibir una respuesta.

Porque para comerciantes y trabajadores, la seguridad no debería comenzar cuando suena la llamada de emergencia; debería estar presente antes.