Llama a evitar ser víctima de fraude.
Pone a disposición de la población asesoría jurídica y psicológica gratuita.

Con motivo del Buen Fin este 2025, la Línea Ciudadana de FICOSEC pone a su disposición las marcaciones *2232 y el whatsapp 614 545 15 29 para que la comunidad llame sin costo y reciba asesoría jurídica y psicológica gratuita, en caso de necesitar apoyo ante cualquier intento de fraude, extorsión u otro tipo de delito derivado de esta temporada de alta demanda comercial

La Línea Ciudadana invita a prevenir situaciones de riesgo al realizar compras en línea, especialmente, considerando las siguientes medidas:
Revisar la página web al ingresar, procurando que inicie con https://
Verificar que la tienda tenga datos de contacto reales, sus políticas sean claras, así como su aviso de privacidad.
Desconfiar si notas que hay errores ortográficos o si el sitio se ve improvisado.
Entrar directamente del navegador y no desde ligas que veas en redes sociales o mensajes de WhatsApp.
Desconfiar de descuentos exagerados o irreales, además, si te piden depósitos en cuentas personales.
No compartas NIP o códigos de verificación, tampoco respondas a promociones realizadas por “representantes” de alguna tienda.

Ante cualquier sospecha, la Línea Ciudadana brinda el servicio gratuito de 9 am a 9 pm., durante todo el año, reiterando las marcaciones *2232 y de mensajería por WhatsApp 614 5 45 15 29.