La coordinadora del Subcentro Centinela C7, Flor Gómez Villalobos, informó que realizar llamados falsos al número de emergencias 911 sí se encuentra tipificado como delito; sin embargo, hasta el momento no han recibido instrucciones para proceder legalmente en estos casos.
Explicó que durante el año 2025 se registraron 160 mil 625 llamadas al sistema de emergencias, de las cuales 107 mil 589 fueron improcedentes, lo que significa que menos de la mitad correspondieron a emergencias reales, con 53 mil 036 reportes verídicos.
La funcionaria señaló que, a pesar de que muchos de estos llamados resultan ser bromas o reportes falsos, el sistema mantiene registro de los números telefónicos desde donde se realizan.
Como ejemplo, comentó que el año pasado se detectaron llamadas de broma provenientes de una institución educativa, situación por la cual se tuvo un acercamiento con directivos y padres de familia para abordar el tema.
Asimismo, relató el caso de una menor que realizó este tipo de llamadas; al regresar la comunicación, quienes contestaron fueron sus padres, quienes posteriormente acudieron al complejo Centinela inconformes por el señalamiento.
Finalmente, Gómez Villalobos reiteró la importancia de hacer un uso responsable del número de emergencias 911, ya que se trata de una línea destinada a atender situaciones reales que incluso pueden significar la diferencia para salvar vidas.
Redacción: Mayra Hermosillo